Настоящие правила регламентируют порядок организации и проведения трейд-маркетинговой рекламной акции «Программа лояльности ittelo.ru» в соответствии с условиями мотивационной программы (далее – Программа).
Программа лояльности не является мероприятием, проводимым в целях рекламы товаров, работ или услуг.
Программа лояльности не является лотереей либо иной игрой, основанной на риске, поэтому не требует обязательной регистрации или направления уведомления в соответствующие государственные органы, а также не подразумевает рисков для Участников программы.
Программа — открытая публичная Программа - трейд-маркетинговая рекламная акция, которая носит мотивационный характер, проводимая с целью повышения лояльности к компании ООО “АйТитело.ру” (ИНН: 6678087320) и её товаров среди покупателей. Программа предусматривает для ее Участников гарантированные подарки/вознаграждения, которые могут быть получены ими при выполнении условий и требований, изложенных в настоящих Правилах.
Правила Программы — документ, определяющий условия и порядок проведения трейд-маркетинговой рекламной акции среди ее участников, размещаемый на Сайте.
Сайт — сайт Программы в сети Интернет, доступный пользователям Интернет при наборе в строке браузера следующего доменного имени https://www.ittelo.ru. На Сайте размещен текст Правил, иная информация для Участников Программы, а также форма для регистрации в Программе, что также является предложением Организатора Программы участвовать в Программе.
Организатор Программы — организация, являющаяся инициатором проведения Программы.
Организатором Программы является Общество с ограниченной ответственностью “АйТитело.ру” (ОГРН 1176658098165, ИНН 6678087320; 623700, Свердловская Область, Г.О. Березовский, Г Березовский, Тер. Западная Промзона, Соор. 16, Помещ 39).
Оператор Программы — организация, осуществляющая по поручению Организатора Программы проведение трейд-маркетинговой Акции в соответствии с условиями Программы среди ее участников.
Оператором программы для участников, являющихся физическими лицами, является Общество с ограниченной ответственностью "Лоялти Сервис” (ОГРН 1207700074229, ИНН 7714458367; адрес: 125040, Россия, г. Москва, муниципальный округ Беговой вн.тер.г., ул. Скаковая, д.17, стр.1, этаж 4, комната 16).
Участник — это дееспособное физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, которое действует от своего имени или в качестве уполномоченного представителя юридического лица - покупателя товаров с сайта https://www.ittelo.ru/, а также выполнившее условия участия в Программе, отраженные в п. 2.2.1 Правил.
Личный кабинет — персональная страница Участника Программы на Сайте, создаваемая автоматически при регистрации Участника, и содержащая информацию об Участнике Программы, а также иные данные, необходимые для проведения Программы.
Баллы (бонусы) — условные единицы, начисляемые Участнику за выполнение условий Программы .
Счет Участника — персональный счет Участника Программы, отображающий количество накопленных баллов Участником Программы путем начисления баллов Организатором Программы, доступ к которому осуществляется через личный кабинет Участника Программы.
Бонусный фонд — сумма денежных средств, перечисленных Организатором Программы Оператору Программы для обеспечения выдачи от имени Оператора вознаграждений Участникам Программы.
Подарок/Вознаграждение — денежные средства, электронные подарочные сертификаты, выдаваемые Участнику Программы при накоплении им баллов в количестве, достаточном для получения подарка/вознаграждения.
В рамках Программы сумма подарка/вознаграждения, полученного Участником, равна сумме баллов, начисленных Участнику за выполнение условий Программы.
2.1.1. Программа исполняется в период с 02.12.2024 г. и до ее отмены по решению Организатора. Информирование об окончании Программы осуществляется через Сайт Программы.
2.2.1. Условиями участия в Программе являются:
2.2.2. К участию в Программе не допускаются:
2.2.1.1. Участники, не соответствующие требованиям настоящих Правил;
2.2.1.2. Сотрудники и представители Организатора Программы, аффилированных с ним лиц и члены их семей;
2.2.1.3. Сотрудники и представители рекламных агентств и других третьих лиц, имеющих договорные отношения с Организатором Программы, связанные с подготовкой, организацией и проведением Программы, а также члены их семей.
2.2.3. Регистрация в качестве Участника Программы осуществляется в следующем порядке:
2.2.3.1. Подтверждение возраста: Участник подтверждает, что ему исполнилось 18 лет, путем отметки в соответствующем чекбоксе на Сайте. В случае необходимости, Организатор Программы может запросить документы для подтверждения возраста.
2.2.3.2. Регистрация в личном кабинете по ссылке https://bonus.ittelo.ru и заполнение регистрационной формы с указанием следующей информации:
2.2.3.1. Предоставление согласий:
2.2.4. После прохождения регистрации и заполнения регистрационных данных у Участника есть доступ ко всем разделам личного кабинета. Полноценный функционал становится доступен для физических лиц после подтверждения анкеты НДФЛ. Анкеты НДФЛ подтверждаются Оператором Программы в течение 3-х рабочих дней.
2.2.5. Подтверждение Участником ознакомления с Правилами программы на Сайте и согласие с Правилами проведения Программы при регистрации Участника признается заключением между этим лицом и Организатором Программы договора на участие в Программе.
2.2.6. Организатор оставляет за собой право выборочной проверки регистрационных данных Участников, а также иной информации, предоставляемой Участником Программы, на любом этапе проведения Программы.
2.2.7. Участник, предоставивший заведомо ложную информацию о себе при регистрации, а равно иную ложную информацию, исключается из участия в Программе, все ранее накопленные баллы сгорают и не могут использоваться для получения вознаграждений.
2.2.8. Факт участия в Программе означает, что:
2.2.9. Прекращение участия в Программе и блокировка Участника возможны без его уведомления в случаях, если Участник:
При этом все ранее накопленные Баллы аннулируются и не могут использоваться для получения Вознаграждений, а заказанные Вознаграждения не подлежат вручению такому Участнику.
2.3.1. В период действия Программы Участники накапливают Баллы в личном кабинете на Счете Участника, получаемого после регистрации. Накопленные Баллы могут быть использованы для получения вознаграждения.
2.3.2. Основанием для начисления Баллов на Счет Участника является совершение Участником покупки товара на сайте https://www.ittelo.ru/. Заполненная Участником регистрационная форма на сайте https://bonus.ittelo.ru содержит всю информацию, необходимую для корректного начисления Баллов, в том числе количество Баллов, которые были начислены Участнику.
2.3.3. Базовое начисление Баллов составляет 1% (один процент) от стоимости приобретенного товара. Начисление Баллов производится на сумму, оплаченную за приобретенный товар и не изменяет цену товара. При этом 1 Балл считается эквивалентным 1 Российскому рублю.
2.3.4. Баллы автоматически начисляются на Счет Участника Программы в течение 3 (трех) дней после подтвержденной отгрузки товаров Участнику.
2.3.5. Баллы сгорают ровно через 1 год с даты начисления, каждое начисление сгорает отдельно.
2.3.6. После начисления Участнику Баллов, он вправе распорядиться ими путем выбора (заказа) вознаграждений из перечня вознаграждений, указанных в п. 3.2 настоящих Правил, либо накапливать Баллы, если их количества недостаточно для получения Участником иных вознаграждений из перечня вознаграждений Программы.
Накопленные Участником Баллы могут быть использованы только для получения вознаграждений, указанных в п. 3.2 настоящих Правил.
2.3.7. Накопленные Участником Баллы не могут быть переданы, уступлены, подарены, проданы или иным образом отчуждены третьим лицам.
2.3.8. Претензии по факту начисления Баллов и сумме начисленных Баллов принимаются Организатором от Участника в письменном виде по электронной почте info@ittelo.ru
2.3.9. В случае обнаружения недостоверности сведений, указанных Участником Программы при регистрации на Сайте, предоставлении недостоверного отчета об отгрузках или реализации, Организатор вправе не начислять Баллы, аннулировать все действующие Баллы Участника в Программе до предоставления объяснений в виде письма, направленного на электронную почту info@ittelo.ru.
3.1. Бонусный фонд расходуется на выдачу вознаграждений Участникам Программы из перечня вознаграждений, указанного в п.3.2 Правил. Количество и стоимость конкретных вознаграждений Программы зависит от количества Участников Программы, количества Баллов, набранных данными Участниками Программы, и количества выбранных ими конкретных вознаграждений.
3.2. Каталог вознаграждений включает в себя следующие вознаграждения:
3.3. Все денежные средства и электронные сертификаты передаются Участнику в соответствии с выбранной формой вознаграждения и порядком его предоставления.
3.4. Оператор Программы по отношению к физическим лицам является налоговым агентом. Оператор Программы исчисляет, удерживает и перечисляет в бюджет РФ НДФЛ с вознаграждения физических лиц по ставке и в сроки, установленные Налоговым кодексом РФ из денежных средств Бонусного фонда.
3.5. В случае выбора Участником Программы вознаграждений в не денежной форме (электронный сертификат), выплата денежного эквивалента стоимости вознаграждений или замена другими вознаграждениями не производится. Полученные вознаграждения нельзя обменять или заменить.
3.6. Сроки активации, сроки действия, правила их использования, условия (обмена вознаграждений на товары), места предъявления вознаграждений и их отоваривания устанавливаются непосредственно эмитентами электронных сертификатов и могут быть изменены по усмотрению таких эмитентов.
С правилами пользования электронными сертификатами можно ознакомиться на сайтах их эмитентов. По завершении срока действия сертификата, такой сертификат обмену на товар, работу, услугу не принимается, денежные средства за него не выдаются, претензии по нему не принимаются.
По завершении срока действия сертификата, такой сертификат обмену на товар, работу, услугу не принимается, денежные средства за него не выдаются, претензии по нему не принимаются.
3.7. Функциональная пригодность товаров, полученных Участником в обмен на сертификат должна проверяться Участниками непосредственно при их получении. Организатор и Оператор Программы не несут ответственность за любые повреждения товаров, возникшие/произошедшие после получения вознаграждений Участниками. Претензии относительно качества товаров, полученных в обмен на вознаграждение, должны предъявляться непосредственно эмитенту вознаграждений.
3.8. Организатор и Оператор Программы не несут ответственность за утерю вознаграждений Участниками Программы, за неполучение вознаграждений, товара Участниками Программы в случаях, которые вызваны указанием Участником Программы в регистрационной форме на Сайте неверных и/или недостоверных данных.
3.9. В случае, если вознаграждение не получено Участником в течение сроков, указанных в настоящих Правилах, оно не может быть востребовано. Претензии по неполученному вознаграждению не принимаются. Все невостребованные вознаграждения по истечении сроков их выдачи поступают в распоряжение Организатора Программы.
4.1. Каждое вознаграждение Программы имеет балловый эквивалент, то есть определяется конкретным количеством Баллов, которые Участник в дальнейшем может обменять на вознаграждение.
4.2. Право на получение любого вознаграждения Программы из перечня вознаграждений, указанного в 3.1 настоящих Правил, возникает при условии накопления Участником Баллов в количестве, необходимом для получения желаемого вознаграждения с учетом суммы НДФЛ для физических лиц.
Сумма НДФЛ уплачивается Организатором Программы в соответствии с налоговыми ставками, установленными ст. 224 НК РФ.
4.3. Для получения любого вознаграждения (на любую сумму) на Счете Участника должно быть не менее 5000 Баллов.
4.4. Вознаграждения/подарки из перечня, указанного в п. 3.2 настоящих Правил для физических лиц, доставляются в форме электронного письма на адрес электронной почты, указанный Участником при регистрации на сайте https://www.ittelo.ru:
4.4.1. либо с вложением электронного сертификата. В таком случае Участник может реализовать любую сумму, однако, как только количество Баллов на Счете Участника станет меньше 5000, Участнику необходимо будет снова накопить Баллы до уровня, указанного в п. 4.3 Правил, чтобы снова воспользоваться правом на получение вознаграждения;
4.4.2. либо с информацией о зачислении денежных средств на банковский Счет Участника (дата, сумма зачисления). В таком случае Участник Программы может запросить только 5000 за одно обращение (например, если Участнику Программы необходимо реализовать 10000, то он делает две реализации по 5000).
4.5. Вознаграждения вручаются в течение всего времени действия Программы, а также в течение 1 месяца после отмены Программы Организатором Программы. Доставка вознаграждения осуществляется в течение 5 рабочих дней с момента его востребования (заказа).
4.6. Правом на получение вознаграждения обладают незаблокированные Участники Программы. Условия, при которых Участник может быть заблокирован, указаны в п. 2.2.10 Правил.
4.7. В период блокировки Участника он не может получить вознаграждения, востребованные (заказанные) до блокировки, но не выданные.
4.8. Для заказа вознаграждений Участник обязан предоставить свои персональные данные, а именно: ФИО, дату рождения, серию и номер паспорта гражданина РФ, адрес регистрации, ИНН, копию (фото или скан) страниц паспорта (серия и номер паспорта).
В случае отказа предоставления персональных данных, доступ к заказу и получению вознаграждений Программы такому Участнику будет закрыт. При этом Организатор Программы ответственности за невозможность получения Участником, отказавшимся от предоставления своих персональных данных (заполнения налоговой анкеты для физических лиц), вознаграждений Программы и их неполучение не несет.
Свои паспортные данные Участник предоставляет только один раз – при оформлении первого заказа подарков/вознаграждений в Программе. В случае необходимости внесения изменений в паспортные данные Участник может связаться с Организатором Программы, направив письмо на электронную почту info@ittelo.ru или позвонив по номеру телефона 8 (800) 551-80-12.
4.9. Требование предоставления Участником его персональных данных обусловлено необходимостью исполнения Оператором Программы обязанностей налогового агента Участников Программы в соответствии с нормами налогового законодательства РФ.
4.10. После оформления Участником заказа конкретного вознаграждения, Баллы в количестве, эквивалентном данному вознаграждению (согласно разделу 3 настоящих Правил) с учетом комиссии Оператора Программы, списываются Оператором Программы, и не могут быть в дальнейшем повторно использованы Участником для получения вознаграждений. Для того, чтобы получить какое-либо еще из вознаграждений Программы, Участнику необходимо снова накопить необходимое для его получения количество баллов.
4.11. Каждый Участник Программы в течение всего срока проведения Программы может неоднократно получать вознаграждения Программы, при условии накопления данным Участником необходимого количества Баллов для получения желаемого вознаграждения с учетом комиссии Оператора.
4.12. Списанные в связи с заказом Участником вознаграждения Баллы учитываются Организатором Программы для определения общего количества Баллов, набранного Участником за весь срок проведения Программы.
4.13. После оформления Участником заказа вознаграждения на сайте https://bonus.ittelo.ru в порядке, предусмотренным данным разделом настоящих Правил, этот заказ не может быть аннулирован Участником Программы или отменен им, в связи с чем Участникам Программы необходимо внимательно формировать (оформлять) заказ подарков/вознаграждений Программы.
5.1. Организатор Программы обязан:
5.2. Организатор Программы вправе:
5.3. Организатор Программы не несет ответственности за:
6.1. Оператор Программы обязан:
6.2. Оператор Программы вправе:
7.1. Участник Программы обязан:
7.2. Участник Программы имеет право:
Данные Правила являются единственными официальными правилами участия в Программе. В случае возникновения ситуаций, допускающих неоднозначное толкование этих Правил, и/или вопросов, не урегулированных этими Правилами, окончательное решение о таком толковании и/или разъяснении принимается непосредственно и исключительно Организатором Программы.
Общество с ограниченной ответственностью «ООО АйТитело.ру» (ОГРН 1176658098165, ИНН 6678087320; 623700, СВЕРДЛОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г.О. БЕРЕЗОВСКИЙ, Г БЕРЕЗОВСКИЙ, ТЕР. ЗАПАДНАЯ ПРОМЗОНА, СООР. 16, ПОМЕЩ 39)
Общество с ограниченной ответственностью «Лоялти Сервис» (ОГРН 1207700074229, ИНН 7714458367; адрес: 125040, Россия, г. Москва, муниципальный округ Беговой вн.тер.г., ул. Скаковая, д.17, стр.1, этаж 4, комната 16), которое зарегистрировано в реестре операторов персональных данных в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) под номером 77-20-017529.