Эксперты в подборе IT-оборудования
Кроссовая - это техническое помещение, где сходятся кабельные линии этажа или здания. Внутри стоят шкафы с патч-панелями и коммутаторами: сюда приходят кабели от розеток на рабочих местах, отсюда уходит магистраль к другим этажам и к провайдеру. Вычислений тут не происходит, задача помещения - коммутация и порядок.
Если в компании интернет падает раз в неделю, а админ полдня ищет нужный кабель среди сотен одинаковых, дело обычно не в оборудовании. Дело в том, что кроссовой либо нет, либо она собрана как получится.
Путают их постоянно, и в маленьком офисе это одна и та же комната. Но задачи у них разные, и требования тоже.
| Кроссовая | Серверная (аппаратная) | |
|---|---|---|
| Что стоит внутри | патч-панели, коммутаторы, кроссовое оборудование | серверы, СХД, иногда телефонная станция |
| Что происходит | коммутация линий, распределение | вычисления и хранение данных |
| Тепловыделение | сотни ватт на шкаф, с PoE - до киловатта | киловатты, нужен расчёт охлаждения |
| Сколько на здание | минимум одна на этаж | обычно одна на здание |
| Минимальная площадь | от 6,6 м² | от 14 м² |
| Кто заходит | монтажники СКС, сетевой инженер | системные администраторы |
Простое правило: кроссовая обслуживает кабели, серверная обслуживает данные. Если оборудование можно выключить и офис останется без интернета, но не потеряет ни одного файла, - это кроссовая. Если при выключении пропадут файлы и сервисы, это уже серверная, и требования к ней жёстче. Что именно меняется, разобрано в статье требования к серверным помещениям.
В компаниях до 30-40 человек их почти всегда объединяют, и это нормально. Считать охлаждение в такой комнате надо по серверам: коммутатор переживёт +30 °C, а сервер под нагрузкой в том же помещении начнёт сбрасывать частоты.
Термин пришёл из телефонии. Кроссом называли раму, на которой соединяли («скрещивали») линии от абонентов с линиями станции - отсюда и «кроссировка», и «кроссовый шкаф». Когда здания начали опутывать компьютерными сетями, название переехало вместе с принципом: место, где одна группа линий переключается на другую.
В нормативах вам встретится более сухая терминология. Горизонтальный кросс обслуживает рабочие места одного этажа. Магистральный кросс (главный) собирает магистрали здания и связывает этажные кроссовые между собой. Кроссовый узел - общее название точки, где всё это сходится. По ГОСТ Р 53246-2008 (п. 5.1.1.1) для каждого этажа здания предусматривается как минимум один горизонтальный кросс, и располагать его рекомендуется на том же этаже, что и обслуживаемые рабочие места.
Возьмём офисное здание на пять этажей: 20-30 рабочих мест на этаже, переговорные, принтеры, точки доступа. Всё это надо связать в сеть и вывести в интернет. Кабели тянутся к розеткам поодиночке, и если у них нет общей точки сбора, получается клубок, в котором обрыв ищут перебором.
Кроссовая снимает проблему централизацией. Магистральные кабели приходят в один шкаф, там же стоят патч-панели и коммутаторы. Переехал сотрудник в другой кабинет - переключили патч-корд в шкафу вместо перекладки трассы. Появился новый кабинет - добавили линию до ближайшей кроссовой, а не через всё здание.
Второй эффект менее очевиден: помещение задаёт границу ответственности. Всё, что до патч-панели, - зона монтажников СКС. Всё, что после, - зона сетевого инженера. Когда такой границы нет, любая авария начинается со спора, чьё это хозяйство.
Российский профильный документ - ГОСТ Р 53246-2008, он во многом повторяет американский ANSI/TIA/EIA-569. Оттуда же взяты цифры по размерам.
Первое и самое нарушаемое требование: кроссовая не может быть проходной. Через неё не должен идти путь на склад, в курилку или в соседний кабинет. Совмещать её с рабочими помещениями тоже нельзя. Окон в кроссовой быть не должно: солнце греет шкаф неравномерно, а само окно - это лишний способ попасть внутрь.
Размер считают от обслуживаемой площади рабочих мест:
| Обслуживаемая площадь | Рекомендуемые размеры | Площадь |
|---|---|---|
| до 500 м² | 3 × 2,2 м | 6,6 м² |
| 500-800 м² | 3 × 2,8 м | 8,4 м² |
| 800-1000 м² | 3 × 3,4 м | 10,2 м² |
Минимум - те самые 6,6 м², высота потолка от 2,44 м.
Про дверь спрашивают отдельно, поэтому по пунктам. Норматив требует проём не меньше 910 мм в ширину и 2000 мм в высоту, без порога, с замком, и створка должна открываться наружу (либо быть раздвижной или съёмной). Логика простая: порог мешает закатить шкаф на тележке, а дверь, распахивающаяся внутрь, съедает то самое место перед стойкой, где человек работает руками.
Ещё одно ограничение приходит со стороны кабеля. Постоянная линия витой пары - до 90 м, вместе с патч-кордами на обоих концах канал укладывается в 100 м. Отсюда и правило про кроссовую на этаж: из одной точки в центре этажа 90 метров хватает почти всегда, из подвала пятиэтажки - уже нет.
Частая ошибка при аренде офиса: помещение под кроссовую выбирают по остаточному принципу - «вот кладовка без окон, подойдёт». Проверять надо три вещи: влезут ли шкафы с зазором для обслуживания, дотянется ли 90-метровая линия до дальнего рабочего места, есть ли куда отвести тепло. Если хоть один пункт не сходится, дешевле поменять комнату на этапе договора, чем переделывать СКС через год.
По статьям кочует формулировка «температура 15-32 °C, влажность 40-55%». С ней две проблемы.
15-32 °C - это не проектная норма. По классификации ASHRAE это допустимый диапазон для класса A1: границы, в которых оборудование продолжает работать, не более того. Проектируют на рекомендуемый диапазон 18-27 °C. Разница принципиальная: если вы заложили охлаждение с расчётом «лишь бы не выше 32», то летом при отказе одного кондиционера запаса времени у вас не будет.
«40-55%» - цифра из старых редакций. В 5-й редакции руководства ASHRAE (2021), с которой в 2022 году гармонизировали и TIA-569, влажность нормируется по точке росы, а не по коридору относительной влажности. Для класса A1 нижняя граница - большее из двух значений: точка росы -12 °C или 8% относительной влажности; верхняя - точка росы 17 °C. На практике это заметно шире привычных «40-55%».
А вот что действительно стоит контролировать жёстко - скорость изменений: не более 5 °C в час по температуре и не более 5% относительной влажности в час, без образования конденсата. Резкий перепад опаснее стабильно тёплого помещения: конденсат на холодном металле разъёмов - это окисление контактов и короткие замыкания.
Отсюда практический вывод для офиса: бытовой кондиционер, который выключается на ночь вместе с офисом, для кроссовой хуже, чем более слабый, но работающий постоянно. Ночное остывание и утренний прогрев как раз и дают те самые скачки. Подробнее про нормы и последствия перегрева - в разборе температуры в серверной.
Отдельно про PoE. Коммутатор, питающий два десятка точек доступа и IP-телефонов, съедает под киловатт и столько же отдаёт теплом - в маленькой комнате это ощутимо. Если в кроссовой стоит PoE-коммутатор, охлаждение считают по нему, а не по паспортной мощности «обычного» свитча.
Вентиляция в кроссовой обычно принудительная: приток и вытяжка, с датчиками температуры и влажности, заведёнными в мониторинг. Резервирование кондиционеров - тема для крупных объектов; в офисе на несколько шкафов достаточно одного рабочего кондиционера и внятного оповещения о перегреве.
С питанием и охраной чаще всего перегибают. В статьях пишут про два независимых ввода и газовое пожаротушение, но это уровень дата-центра. Для кроссовой в обычном офисе набор скромнее:
Два ввода, дизель-генератор и газовое пожаротушение имеют смысл, когда простой сети стоит дороже самой инженерии: банк, производство с непрерывным циклом, крупный БЦ. Требования пожарной безопасности к таким помещениям разобраны отдельно - в статье про требования к серверным помещениям по пожарной безопасности, а как определить класс помещения - в материале про категорирование серверной. Что и зачем брать в качестве источника бесперебойного питания, разбирается в статье про необходимость ИБП.
Из физической защиты для офиса хватает замка с ограниченным списком ключей и журнала доступа. Электронный замок и видеонаблюдение - разумный шаг, когда кроссовая стоит в месте общего пользования: на техническом этаже, в коридоре арендуемого здания. Там же оправданы антивандальные шкафы с усиленными стенками.
Магистральные кабели от рабочих мест приходят на патч-панели, с фронта панели короткие патч-корды идут в коммутаторы. Вся организация работы кроссовой сводится к тому, чтобы через год в этом можно было разобраться.
Маркировка обязательна. Каждый кабель с биркой, каждый порт на панели подписан, схема лежит в общем доступе, а не в голове администратора. Цветовая кодировка патч-кордов упрощает жизнь: синие - данные, жёлтые - телефония, красные - критичные линии. Разнесение потоков по секциям шкафа помогает даже там, где телефония давно живёт в той же сети.
Запас портов закладывают сразу. Рабочее правило: заняли 60% - пора планировать расширение. Втиснуть ещё одну патч-панель в забитый шкаф технически можно, но обслуживать такое хозяйство потом невесело.
Про категорию кабеля стоит сказать точнее, чем обычно пишут. Cat5e спокойно держит гигабит, и для офиса, где гигабита хватает, менять её незачем. Разговор о замене начинается с 10 Гбит/с: по стандарту TIA (бюллетень TSB-155-A) Cat6 отдаёт 10 Гбит/с гарантированно на 37 м, а на 37-55 м - в зависимости от наводок от соседних кабелей в пучке. Именно в кроссовой кабели лежат плотными пучками, то есть в самых неблагоприятных условиях. Cat6A рассчитана на 10 Гбит/с на все 100 м, поэтому под перспективу берут её или оптику.
В небольшом здании обычно делают одну: всё оборудование в одном месте, обслуживать проще. Как только здание вырастает, у этого подхода появляются два ограничения.
Первое - те же 90 метров. Из одной точки многоэтажку не покрыть, длина линии упрётся в норматив раньше, чем кабель дойдёт до дальнего кабинета. Второе - единая точка отказа: авария в единственной кроссовой оставляет без сети всё здание разом.
Стандартное решение - распределённая схема: главная кроссовая (магистральный кросс) плюс этажные. Между собой их связывает оптика, медь идёт только внутри этажа до рабочих мест. Схема дороже на старте и заметно дешевле в эксплуатации, потому что любое изменение затрагивает один этаж. Оборудование под такую схему подбирают заранее - что учитывать при выборе, описано в статье про выбор оборудования для локальной сети.
Запас по мощности ИБП не заложили. Купили под текущую нагрузку, через год добавили пару коммутаторов и точку доступа - времени работы от батарей уже не хватает даже на корректное выключение.
Понадеялись, что «три коммутатора сами остынут». В закрытой комнате без вентиляции летом легко набирается за 35 °C. Оборудование начинает уходить в защиту, и диагностируют это обычно как «сеть моргает».
Не осталось документации. Всё подключено и работает, но схему никто не записал. Новый администратор восстанавливает её неделю, попутно выясняя, что три порта ведут в никуда.
Сэкономили на патч-панелях и кабеле. Плохие контакты дают не отказ, а периодические потери пакетов - самую неприятную для диагностики неисправность.
Кроссовую поставили в комнату с водой над потолком. Санузел или кухня этажом выше - причина проверять помещение ещё и сверху. Протечка выводит из строя шкаф целиком.
Кроссовая редко попадает в бюджет как приоритет: она не видна и не отражается в презентациях. Но чинить сеть, собранную без неё, приходится ровно в тот момент, когда работа встала у всех сразу.
Сколько кроссовых нужно в здании? По ГОСТ Р 53246-2008 - минимум один горизонтальный кросс на каждый этаж, и располагать его надо на том же этаже, что и обслуживаемые рабочие места. Одной кроссовой на многоэтажку не обойтись: линия витой пары ограничена 90 метрами.
Куда должна открываться дверь кроссовой? Наружу. Норматив требует проём от 910 мм в ширину и 2000 мм в высоту, без порога и с замком; допускается раздвижная или съёмная створка. Порог мешает завезти шкаф, а открывание внутрь отнимает рабочее место перед стойкой.
Какая температура должна быть в кроссовой? Проектируют на 18-27 °C - это рекомендуемый диапазон ASHRAE. 15-32 °C, которые часто приводят как норму, - это допустимый предел класса A1, запас на аварию. Не менее важна скорость: не более 5 °C в час.
Можно ли объединить кроссовую с серверной? В компании до 30-40 человек - да, так делают почти всегда. Охлаждение в такой комнате считают по серверам: они выделяют киловатты против сотен ватт у коммутаторов, и именно они первыми пострадают от перегрева.
Собираете кроссовую или обновляете сеть в офисе?
Инженеры ITTELO подберут коммутаторы и сетевое оборудование под вашу схему - этажную или с одной центральной точкой, - проверят совместимость и протестируют перед отгрузкой, с гарантией и поддержкой после продажи. На рынке серверов 11+ лет.
коммутаторы для кроссовой и серверной · +7 (800) 551-80-12 · info@ittelo.ru
